Kepemimpinan dalam Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015
Novitasari
1 day ago

Kepemimpinan dalam Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015

Kepemimpinan dalam Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015

Gambar Ilustrasi Kepemimpinan dalam Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015

Kepemimpinan

Sudah sejak lama, ISO menjadikan kepemimpinan sebagai salah satu prinsip manajemen mutu yg melandasi persyaratan2 ISO 9001. Tapi, baru pada ISO 9001 versi 2015, konsep kepemimpinan secara explisit dimunculkan sebagai sebuah persyaratan.

Manajemen puncak harus memperlihatkan kepemimpinan.., persyaratan tersebut muncul di klausul 5.1.1 & 5.1.2. Persyaratan tersebut seakan-akan ingin menekankan kepada user ISO 9001 bahwa sistem manajemen mutu hanya akan efektif jika terdapat komitmen pimpinan puncak. Dan komitmen pimpinan puncak tersebut tidak cukup dengan hanya menjalankan fungsi manajemen saja tetapi harus juga memperlihatkan kepemimpinan.

Jika kita kembali kepada diskusi-diskusi ataupun literatur soal manajer yg efektif, kita bisa menemukan dikotomi manajemen dan kepemimpinan. Keduanya berbeda tapi berhubungan erat. Manajer yg efektif katanya manajer yg mampu memadukan skill manajemen dengan kepemimpinan.

Konsep dalam ilmu manajemen tidak pernah statis & ia mungkin berubah suatu waktu pada kondisi tertentu. Karena itu dalam literatur metodologi penelitian ilmu manajemen kita mengenal konsep komparibilitas untuk memastikan bahwa dua konsep yg namanya sama itu benar2 sama & bisa digunakan dalam konteks yg berbeda. Demikian pula konsep manajemen & kepemimpinan. Boleh jadi, bagi sebagian orang keduanya sama saja tapi bagi sebagian lain itu dua hal yg berbeda.

Tapi, dalam konteks ISO 9001:2015, nampak jelas standar memandangnya berbeda. Jika kita kembalikan ke diskusi2 soal manajemen & kepemimpinan, maka dapat kita temukan bahwa umumnya manajemen dipandang berhubungan erat dengan pemecahan masalah, pengaturan sumber daya, pengelolaan anggaran, & penetapan instrumen kebijakan & manajemen untuk mengintervensi & mengendalikan kondisi organisasi. Pada sisi lain, kepemimpinan berhubungan dengan arah organisasi & bagaimana pimpinan mampu menggerakkan personel yg dipimpinnya untuk mencapai arah tersebut. Jadi, kepemimpinan berhubungan dengan visi dan actuating atau motivating. Tentu saja, visi tidak boleh dipahami sekedar ada kalimat yg ditanda tangani pimpinan puncak & diberi nama visi tapi ia bahkan tidak dipahami oleh yg menanda tanganinya dan tidak menggambarkan arah yg jelas.

Dalam standar ISO 9001 versi 2008, peran pimpinan sebagai manajemen nampak lebih ditonjolkan. Tidak ada persyaratan kepemimpinan, yg ada adalah tanggung jawab manajemen, yg jika ditilik berhubungan fungsi2 hard aspect dari seorang manajemen puncak, seperti membuat kebijakan mutu, sasaran mutu, tugas & wewenang, & menyediakan sumber daya. Standar versi yg baru, melebihi itu semua. Persyaratan2 fungsi hard aspect dari seorang manajemen puncak harus tetap ada & tentu saja fungsi2 tersebut bisa didelegasikan tetapi sekarang ditambah juga dengan fungsi soft aspect dari seorang manajemen puncak, yaitu kepemimpinan. Ini berarti manajemen puncak perlu memperhatikan apa arah yg ingin dicapainya & memperlihatkan bagaimana ia menjalankan peran actuating atau motivating. Satu hal yg pasti, seorang pimpinan Puncak jelas tidak memperlihatkan kepemimpinan jika ia tidak memahami apa yg ditanda tanganinya. Dan ini bisa ditemui di organisasi2 yg menerapkan ISO 9001:2008.

Sikie Sumaedi

About the author
Sebagai penulis artikel di serkom.co.id

Novitasari

Novitasari adalah seorang penulis berpengalaman di serkom.co.id, yang mengkhususkan diri dalam bidang kelistrikan. Dengan lebih dari 20 tahun pengalaman sebagai konsultan kelistrikan, Novitasari telah membantu banyak perusahaan dan individu dalam mengatasi tantangan kelistrikan mereka.

"Kelistrikan adalah jantung dari teknologi modern, dan saya berkomitmen untuk memastikan setiap proyek yang saya tangani memenuhi standar tertinggi dalam kualitas dan keamanan."

Novitasari memiliki pemahaman mendalam tentang berbagai aspek kelistrikan, termasuk instalasi, pemeliharaan, dan troubleshooting. Sebagai konsultan kelistrikan, ia telah bekerja dengan berbagai proyek besar, mulai dari perumahan hingga industri, memastikan sistem kelistrikan yang aman dan efisien.

Di serkom.co.id, Novitasari berbagi pengetahuannya melalui artikel-artikel mendalam yang membahas berbagai topik kelistrikan. Artikel-artikelnya tidak hanya informatif, tetapi juga praktis, membantu pembaca memahami konsep-konsep kompleks dengan cara yang mudah dimengerti.

Dengan latar belakang yang kuat dan dedikasi yang tinggi, Novitasari terus berkontribusi pada peningkatan kualitas pengetahuan kelistrikan di Indonesia. Jangan ragu untuk menghubungi Novitasari melalui serkom.co.id untuk konsultasi lebih lanjut atau untuk mendapatkan wawasan berharga tentang proyek kelistrikan Anda.

Serkom.co.id membantu melakukan Persiapan Tender Kelistrikan

Dari perencanaan mengambil bidang usaha, kualifikasi sampai dengan persiapan dokumen tender dengan tujuan untuk Memenangkan Proyek

Dapatkan Layanan Prioritas dengan menghubungi tim kami

Serkom.co.id sebagai konsultan bisnis, berpengalaman dalam memberikan solusi bisnis yang inovatif dan efektif untuk perusahaan di berbagai industri. Tim kami yang terdiri dari para ahli di bidang strategi, keuangan, dan operasi akan bekerja sama dengan Anda untuk mencapai tujuan bisnis Anda. Kami menyediakan layanan yang disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan Anda, termasuk analisis pasar, perencanaan strategis, dan pengembangan bisnis. Dengan pengalaman kami yang luas dan metode yang teruji, kami yakin dapat membantu perusahaan Anda untuk tumbuh dan berkembang lebih sukses.

Related Articles

Konsultasikan perencanaan tender dengan kami, supaya dapat mengikuti jadwal tender pemerintah/swasta dengan baik

UrusIzin.co.id Proses SKTTK Serkom Kelistrikan DJK ESDM cepat dan memuaskan

Pilih Sub bidang pekerjaan yang akan diambil, misalnya:

  • Konsultan atau Kontraktor
  • Spesialis atau Umum
  • Kecil, Besar atau Menengah
  • Semua cara melengkapi persyaratan perizinan Dasar hingga Izin Operasional ada di UrusIzin.co.id
  • Saatnya anda lengkapi semua persyaratan IZIN DASAR & IZIN OPERASIONAL perusahaan anda mulai dari AKTA pendirian/perubahan, NIB (penetapan KBLI yang tepat) hingga Izin Operasional di semua sektor yang anda jalankan.

Setiap tenaga teknik dalam usaha ketenagalistrikan wajib memiliki Sertifikat Kompetensi agar memenuhi ketentuan Keselamatan Ketenagalistrikan untuk mewujudkan kondisi instalasi tenaga listrik yang aman, andal dan ramah lingkungan.
Sertifikasi Kompetensi Tenaga Teknik Ketenagalistrikan ini banyak disebut Serkom atau SKTTK, yaitu Tenaga Ahli Teknik Listrik yang dipersyaratkan memiliki sertifikat ter Akreditasi Kementerian ESDM Ditjen Ketenagalistrikan.
Serkom atau SKTTK ini juga dipersyaratkan dalam mengajukan SBUJPTL (Sertifikat Badan Usaha Jasa Penunjang Tenaga Listrik) & IUJPTL (Izin Usaha Jasa Penunjang Tenaga Listrik)
(Undang-Undang Nomor 30 Tahun 2009)

SKTTK (Sertifikasi Kompetensi Tenaga Teknik Ketenagalistrikan) adalah sertifikasi yang dikeluarkan oleh LSK bagi tenaga teknik ketenagalistrikan yang telah memenuhi persyaratan kompetensi yang ditetapkan oleh LSK. Sertifikasi ini bertujuan untuk menjamin bahwa tenaga teknik ketenagalistrikan yang sudah memiliki sertifikasi tersebut memiliki kompetensi dan keahlian yang memadai dalam bidangnya.

Okupasi Jabatan Sertifikasi Kompetensi Tenaga Teknik Ketenagalistrikan/SKTTK(Serkom Listrik)

Okupasi Jabatan Sertifikasi Kompetensi Tenaga Teknik Ketenagalistrikan(SKTTK) terbaru